Data de vigência: 02/07/2025
Última atualização: 02/07/2025
A Ritual Genetics ("nós", "nos" ou "nosso") tem o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou se comunica conosco por meio de plataformas criptografadas, como o WhatsApp ou o Telegram.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:
- Nome ou pseudônimo (se fornecido)
- Endereço de entrega (para atendimento de pedidos)
- Endereço de e-mail e/ou número de telefone
- Detalhes de pagamento (não armazenados por nós)
- Endereço IP e dados do navegador (se estiver usando o site)
2. Como usamos suas informações
Usamos suas informações para:
- Processar e atender pedidos
- Responder às perguntas dos clientes
- Melhorar nosso serviço e nossa comunicação
- Garantir a conformidade com as obrigações legais
3. Compartilhamento de dados
Nós fazemos não vender, alugar ou trocar suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Transportadoras (para entrega)
- Processadores de pagamento (banco, carteiras de criptografia)
- Autoridades legais (somente se legalmente obrigadas)
4. Segurança de dados
Usamos plataformas seguras (Telegram, WhatsApp, e-mail seguro) para nos comunicarmos. Nosso site usa criptografia SSL. Os dados confidenciais são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir seu pedido.
5. Cookies e análises
Se nosso site usar cookies, eles serão usados apenas para:
- Melhorar a funcionalidade do site
- Rastrear o uso geral (análise anônima)
Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador.
6. Seus direitos (GDPR da UE e outros)
Você tem o direito de:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Solicitar correção ou exclusão de seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para fazer uma solicitação, entre em contato conosco em ritualorganics.co@gmail.com
7. Retenção de dados
Mantemos registros de pedidos e comunicações por até 1 anoA menos que seja necessário mais tempo para fins legais ou fiscais.
8. Serviços de terceiros
Podemos usar serviços confiáveis, como Wise, Telegram e provedores de hospedagem, que têm suas próprias proteções de privacidade em vigor.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
10. Entre em contato conosco
Se tiver dúvidas ou solicitações sobre seus dados:
📧 ritualorganic.co@gmail.com
Canais seguros disponíveis mediante solicitação