Data de vigência: 02/07/2025
Última atualização: 02/07/2025

A Ritual Genetics ("nós", "nos" ou "nosso") tem o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou se comunica conosco por meio de plataformas criptografadas, como o WhatsApp ou o Telegram.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

  • Nome ou pseudônimo (se fornecido)
  • Endereço de entrega (para atendimento de pedidos)
  • Endereço de e-mail e/ou número de telefone
  • Detalhes de pagamento (não armazenados por nós)
  • Endereço IP e dados do navegador (se estiver usando o site)

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para:

  • Processar e atender pedidos
  • Responder às perguntas dos clientes
  • Melhorar nosso serviço e nossa comunicação
  • Garantir a conformidade com as obrigações legais

3. Compartilhamento de dados

Nós fazemos não vender, alugar ou trocar suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:

  • Transportadoras (para entrega)
  • Processadores de pagamento (banco, carteiras de criptografia)
  • Autoridades legais (somente se legalmente obrigadas)

4. Segurança de dados

Usamos plataformas seguras (Telegram, WhatsApp, e-mail seguro) para nos comunicarmos. Nosso site usa criptografia SSL. Os dados confidenciais são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir seu pedido.

5. Cookies e análises

Se nosso site usar cookies, eles serão usados apenas para:

  • Melhorar a funcionalidade do site
  • Rastrear o uso geral (análise anônima)

Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador.

6. Seus direitos (GDPR da UE e outros)

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais
  • Solicitar correção ou exclusão de seus dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para fazer uma solicitação, entre em contato conosco em ritualorganics.co@gmail.com

7. Retenção de dados

Mantemos registros de pedidos e comunicações por até 1 anoA menos que seja necessário mais tempo para fins legais ou fiscais.

8. Serviços de terceiros

Podemos usar serviços confiáveis, como Wise, Telegram e provedores de hospedagem, que têm suas próprias proteções de privacidade em vigor.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

10. Entre em contato conosco

Se tiver dúvidas ou solicitações sobre seus dados:
📧 ritualorganic.co@gmail.com
Canais seguros disponíveis mediante solicitação